添付ファイルのトラブル - 「これでも大学職員のブログ」の古いやつ

今回は「埼玉大学」「国士舘大学」「専修大学」「成蹊大学」を取り上げさせていただきました。

業者さんとのメールやり取りでは、昔と比べ「圧縮＋パスワードつき」のファイルにして添付することが増えてきました。（まぁ、しないよりはましレベルですが）
で、そのパスワードはお互いのみ知る文字列にするわけです。

また最近ある業者さんは「ここにアクセスしてダウンロードしてください。パスワードは後ほどお知らせいたします」といったメールを送ってきます。

つまり、その業者のストレージサービスを使っているわけです。
これなら、添付による弊害（容量制限等）があまり無いし、楽です。

今回は、添付ファイルネタ。添付ファイルで苦労しているところを紹介します。

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（続き）

まずは「埼玉大学」です。

メールの添付ファイルが削除される件について（情報メディア基盤センター）

「2008年1月23日のネットワーク機器のファームウェアバージョンアップ作業に伴いメールに添付されたファイルが削除されるというトラブルがありました。このトラブルは1月24日の9:00頃に解消されました。」とのこと。

ネットワーク機器がこんな悪さをするんですね。一体どの機器なのだろう。
とにかく解決したようで何よりです。※それにしても対応が速いな。

次は「国士舘大学」です。

office2007形式で作成された添付ファイルをW.mailer(WEBメール）で開くと、添付ファイルの拡張子がzipになってしまう（情報科学センター）

「Word2007で作成された添付ファイルを受信した場合
　１．受信した添付ファイルをクリックすると、２．拡張子が『zip』と表示される。
　「開く」または「保存」を選んだ場合、zip（圧縮）形式のファイルになってしまい、Word2007の文書ではなくなってしまう。」とのこと。図が入っていて、分かりやすいです。

で、以下が解決策。

1. 拡張子".zip"を拡張子.docx、(word文書)　.pptx（power point文書） .xlsx（EXCEL文書）に変更する。
2.送信者に、office2007形式のファイルをzip形式で圧縮し、作成した圧縮（zip形式）ファイルををメールに添付して送信（再送）してもらう。
3.他のメーラー（Outlook Express　や　Al-Mail等）を利用して受信する。

まぁ、１の策が一番単純でしょうね。
要はこの大学のWEBメールが、Office2007ファイルに未対応なわけです。
※Office2007のファイル自体が圧縮ファイルなので、こういうことが起きても不思議ではないですね。

次は「専修大学」です。

Ｙａｈｏｏメール日本語添付ファイルについて※PDFです。（情報科学センター）

「情報科学センターのパソコンでＹａｈｏｏメールを利用した際に、日本語添付ファイルをダウンロードできない現象が発生しております。」
「これはＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ７（以下ＩＥ７）で日本語添付ファイルが文字化けするという不具合があり、文字化けしたファイルをPROXYサーバで処理できないことが原因となります。」
「そのため、Yahooメールにて日本語添付ファイルをダウンロードできない場合には、以下の手順を実施してください。
　１．Ｙａｈｏｏメールから情報科学センターの各自のメールへ転送します。
　２．ＡｃｔｉｖｅＭａｉｌから添付ファイルをダウンロードしてください。
　（ＡｃｔｉｖｅＭａｉｌでは日本語添付ファイルのダウンロードは可能ですが、ＩＥ７不具合により、文字化けする場合があります。）」とのこと。

つまり、IE7を使っている以上どうしようもないトラブルのようです。困りましたね。

最後は「成蹊大学」です。