Hotmailよ、いいかげんにしろ！

今回は「愛知淑徳大学」を取り上げさせていただきました。

タイトルの叫びは、今回紹介する大学を代弁したものです。

これまでにもHotmailの不具合ネタをいくつか紹介してきました。
（本BLOGの検索窓から“hotmail”で検索すれば過去ログが見られます）

今回は、極めつけとも思えるところを紹介します。正に災難。(-_-;)

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（続き）

「愛知淑徳大学」です。

• システム障害一覧（学内LANシステムページより）

短期間にこれだけ起きてます。※リンクは面倒なので張っていません。

2008/01/15 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2008/01/09 ［総合］WebメールからHotmailへの障害について［復旧］
2008/01/04 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2007/12/26 ［総合］WebメールからHotmailへの障害について［復旧］
2007/12/25 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2007/12/18 ［総合］WebメールからHotmailへの障害について［復旧］
2007/12/17 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2007/12/11 ［総合］WebメールからHotmailへの障害について［復旧］
2007/12/10 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2007/12/05 ［総合］WebメールからHotmailへの障害について［復旧］
2007/12/03 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2007/11/27 ［総合］WebメールからHotmailへの障害について［復旧］
2007/11/26 ［総合］WebメールからHotmailへの障害の報告
2007/11/08 ［総合］WebメールからHotmailへのメール送信について[復旧]

で、一番最近の復旧報告を紹介します。
「支援部といたしましては、安定運営のためにも、マイクロソフト社に再三改善を申し入れておりますが、いまだ決定的な解決策は無く、現状ではHotmail側の問題のため、本学としては、今のところ改善されるのを待つしかない状況です。」とのこと。
う〜ん、困ったものですね。見通しも立たない状態のようです。

ただ、どの報告を見ても原因は同じみたいです。
「障害原因：hotmail宛に多数のメールが送信され、宛先メールサーバが一時的に配信規制を行ったため」

てことは、この「多数のメールが送信され」を対処すれば解決なわけだ。
何となくですが、日々SPAMが大量に来るユーザ（学生、教職員）がいて、そのユーザがメール転送先にhotmailを指定しているからでは？ そのユーザを特定すればいいのでは？
（違う？ それ以外思いつかない）

ちなみに。
そんなわけでこの大学では、問い合わせフォームにも注釈を入れています。

• お問い合わせ

「※E-mailアドレスには、hotmail（@hotmail.com,@hotmail.co.jp）以外のアドレスを入力してください（hotmailを入力すると回答メールが送信できない場合があります）。」
「hotmail以外のアドレスをお持ちでない場合については、お電話にてお問い合わせください。」

早く解決するといいですね。

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人事ではありません。明日はわが身（我が大学）。皆さん、気をつけましょう。

※「転送設定」っていろいろな弊害をもたらします。本学でよくあるのが以下のケース。
　　・ある学生がメール転送先に携帯アドレスを設定。
　　・その後携帯アドレスを変更。
　　・だが転送設定はそのまま。
日々リターンメールがものすごいです。頼むよ。。