2009-06-12 Gmail導入大学から不満な声あり WEBメール 今回は「東京家政学院大学」を取り上げさせていただきました。 Gmailって、割と教員に受けがいいと思っていました。が、必ずしもそうでもないようです。 今回はそんなネタを紹介します。 まずは、Gmail導入の記事。「東京家政学院大学」です。 東京家政学院大学 導入事例 （大塚商会サイトより） 「『Google Apps』のWebメール『Gmail』は、教職員からも好評だという。当初は、これまで使っていたOutlook Expressと操作方法が異なるため、違和感を覚える教職員も多かったが、Webメールに移行したことで手もとに自分のパソコンがなくても、いつでもWebサイトにアクセスしてメールが利用できるようになり、出張先などで重宝するようになったのだ。」とのこと。 ブレードサーバ（仮想化ソフトウェア）の導入やPC教室のリプレースも行ったようです。 何で上記サイトを紹介したかというと、大学サイト内にGmailに関するページが載ってなかったから。これまで、Gmail導入の大学をいくつも紹介してきましたが珍しいことです。 （単に検索方法が悪いのか。。） ※サイオステクノロジー社サイトにも導入実績として載っています。→ ●導入事例・実績 大塚商会と共同で構築したのでしょうかね。 ということで、教職員からも好評らしいです。 ここで、教員のブログを紹介。「市原研究室掲示板2」より。 「ネット頼み」のリスク（Gmailケース） （2009年02月27日付） 抜粋。「東京家政学院大学は２００８年４月からGmailを使わざるを得ない体制となりましたが、リスクとは別に「レスポンスが遅い」「エラーを誘発しやすい」「高度の機能がわかりにくい」「一方的な押しつけ」など否定的イメージがつきまといます。」 とのこと。 ふむふむ。サクサク動くメーラーに比べればWEBメールは確かに遅いかもしれませんね。 「Gmailを使わざるを得ない体制となりました」という言い方から、あまり望んでいなかったことが伺えます。 ４つ目の「一方的な押しつけ」と述べるあたり、導入の過程で問題でもあったのだろうか。 更に同じブログより。 インターネットは矛盾そのもの その２ （2009年04月07日付） 抜粋。「Gmailの使いにくさについて 家政学院大学のメールがGmail（グーグル社が運営するウェブメール）に切り替わってちょうど1年たちました。 素朴な感想は「時間が命のビジネスには使えない」「安心」して使える状況には至っていません。」とのこと。 1年使っては見たものの満足には程遠いようです。 Gmailのエラー画面も載せています。 こういう画面が出ることもあるのか。 万人が満足するシステムなんてないとは思いますが、こういう声があることもきちんと受け止めないとね。 （受け止めてそして。。わからん） ※そのうち「Gmailから別メールシステムへリプレース！」なんて大学が現れるかも。。
