今回は「城西大学」「文京学院大学」を取り上げさせていただきました。 トラブル報告を作成（公開）する時って、結構気を使います。怒り心頭の利用者もいるので。。 正直に報告しつつもなるべく逆撫でしない表現（語尾なども）を心がけています。 今回は、突…
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